În luna martie, am fost abordați de o rețea regională de supermarketuri, MarketPlus, care ne-a solicitat sprijinul pentru recondiționarea vitrinelor frigorifice într-un total de zece locații situate în orașe din sudul României. MarketPlus se confrunta cu probleme specifice legate de vechimea echipamentelor și de o uzură avansată cauzată de utilizarea intensă. Aceste defecțiuni nu doar că afectau performanța de răcire a vitrinelor, dar și creșteau consumul de energie și riscau să compromită siguranța alimentară. Cu o structură de magazine foarte bine organizată și orientată spre client, MarketPlus dorea o soluție de recondiționare care să le permită să păstreze imaginea de calitate și să îmbunătățească eficiența echipamentelor, fără a întrerupe activitatea zilnică.
După o consultare inițială cu echipa de management a MarketPlus, am decis să mobilizăm două dintre atelierele noastre mobile IVECO Daily, dotate cu toate echipamentele necesare pentru diagnosticare, reparație și recondiționare completă. Aceste ateliere au permis echipelor noastre să se deplaseze rapid între locații și să finalizeze intervențiile într-un timp record. Pentru a nu afecta activitatea magazinelor și confortul clienților, toate lucrările au fost planificate exclusiv pe timp de noapte. Astfel, echipa TASSID a putut efectua fiecare intervenție cu discreție și profesionalism, asigurându-se că vitrinele sunt gata pentru utilizare în fiecare dimineață.
Prima etapă a lucrării a constat într-o evaluare detaliată a fiecărei vitrine, pentru a identifica toate problemele tehnice care necesitau intervenții imediate. Fiecare vitrină a fost verificată la nivelul sistemului de refrigerare, folosind pompe de vid și manometre Wipcool pentru a stabili presiunea și fluxul corect al agentului frigorific. În multe cazuri, am descoperit pierderi de agent frigorific și blocaje în sistemul de răcire, care scădeau eficiența vitrinelor și creșteau consumul energetic. Am reușit să rezolvăm aceste probleme prin reumplerea și stabilizarea sistemelor, asigurând o performanță optimă și constantă a fiecărui echipament.
Odată soluționate problemele de refrigerare, am trecut la recondiționarea estetică și funcțională a vitrinelor. Multe dintre acestea prezentau zgârieturi și semne de uzură pe suprafața exterioară, iar în anumite cazuri, vopseaua era deteriorată. Pentru a restabili aspectul inițial, am utilizat mașini de șlefuit și polish Festool, eliminând zgârieturile și recondiționând suprafețele la un nivel impecabil. La final, am aplicat un strat protector care nu doar că îmbunătățește aspectul, dar și protejează vitrinele împotriva deteriorării cauzate de expunerea la temperaturi scăzute și umiditate.
În plus, am efectuat o igienizare completă a componentelor interne, inclusiv a sertarelor și a evaporatoarelor, utilizând soluții chimice aprobate pentru industria alimentară. Echipele noastre au lucrat cu atenție sporită pentru a elimina depunerile de murdărie și bacterii, astfel încât vitrinele să ofere un mediu sigur și curat pentru produsele perisabile. Pentru această etapă, am folosit perii pneumatice Mastercraft și compresoare speciale, asigurând o igienizare detaliată a fiecărui colț inaccesibil. Această intervenție de igienizare a fost extrem de apreciată de echipa MarketPlus, care a constatat o îmbunătățire clară a calității aerului și a prospețimii alimentelor păstrate în vitrine.
De-a lungul procesului, am întâlnit câteva provocări tehnice. Unele dintre locațiile MarketPlus erau echipate cu vitrine foarte vechi, pentru care piesele de schimb originale erau dificil de găsit. În aceste cazuri, am adaptat soluțiile tehnice folosind echipamente și piese compatibile, care au permis echipamentelor să funcționeze eficient și în condiții de siguranță. De asemenea, în locațiile cu acces dificil la electricitate pentru echipamentele de mare putere, am folosit butelii de aer comprimat pentru a alimenta uneltele necesare, asigurându-ne că lucrările se desfășoară fără întreruperi și conform programului stabilit.
La finalul fiecărei recondiționări, echipele TASSID au întocmit fișe detaliate de evaluare pentru fiecare vitrină recondiționată, explicând toate lucrările efectuate și oferind recomandări pentru întreținerea viitoare. Aceste fișe au fost extrem de utile pentru echipa de management a MarketPlus, oferind o documentație completă asupra stării echipamentelor și măsurilor necesare pentru a menține calitatea recondiționării pe termen lung. În urma evaluării finale, clientul nostru a observat o scădere semnificativă a costurilor cu energia electrică, datorită reabilitării sistemelor de răcire și eliminării pierderilor de agent frigorific.
MarketPlus a beneficiat nu doar de eficiență energetică și performanță îmbunătățită, ci și de un aspect modern și curat al vitrinelor, care a contribuit la experiența plăcută a clienților și la imaginea de profesionalism a magazinului. Siguranța alimentară a fost considerabil îmbunătățită, iar clientul a remarcat că produsele rămân proaspete mai mult timp datorită condițiilor optime din vitrine. Colaborarea noastră a continuat ulterior pe baza unui program de mentenanță preventivă, ce include revizii periodice și intervenții prompte la nevoie, menținând vitrinele în stare impecabilă.
Acest proiect este o confirmare a dedicării TASSID față de calitatea serviciilor și față de nevoile fiecărui client. Am demonstrat că, prin utilizarea echipamentelor de ultimă generație și prin respectarea riguroasă a standardelor ISO 9001, 14001, 45001 și 27001, suntem capabili să oferim soluții durabile și de înaltă calitate pentru partenerii noștri din retail. Echipele noastre au arătat flexibilitate și profesionalism, adaptând soluțiile la cerințele specifice și asigurând o intervenție eficientă pe tot parcursul proiectului. La TASSID, suntem mândri că putem contribui la succesul pe termen lung al partenerilor noștri, oferind siguranță, calitate și un serviciu de recondiționare complet în toată România.