Tassid a colaborat recent cu unul dintre cei mai importanți retaileri de pe piața românească, Magazinul Verde din București, pentru a asigura un mediu igienic și sigur în spațiul de cumpărături. Parteneriatul a început după ce reprezentanții Magazinului Verde, în special domnul Andrei Șerban, director de operațiuni, și doamna Monica Popa, manager de mentenanță, au constatat că menținerea curățeniei și igienei cărucioarelor era o provocare continuă. Deși implementaseră metode tradiționale de curățare, acestea se dovedeau ineficiente și consumatoare de timp, fără a asigura o igienizare suficientă pentru siguranța clienților. Magazinul Verde, cunoscut pentru angajamentul său față de sănătatea și confortul clienților, a hotărât să colaboreze cu noi, Tassid, pentru a implementa soluția noastră inovatoare de curățare automată – E.M.S.D.A.C., Echipamentul Mobil Automat de Spălare și Dezinfectare Cărucioare, dezvoltat integral în cadrul companiei noastre.
Întâlnirea inițială cu echipa Magazinului Verde a pus în evidență principalele lor nevoi și provocările pe care le întâmpinau zilnic. Cu peste 200 de cărucioare aflate în utilizare constantă, nivelul de murdărie și contaminare creștea rapid, iar echipa de mentenanță nu reușea să facă față cerințelor stricte de igienă. Domnul Șerban ne-a explicat că o mare parte din clienții magazinului sunt preocupați de igienă, mai ales în contextul recent al pandemiei. Prin urmare, era esențial ca cărucioarele să fie nu doar curate, ci și dezinfectate în mod constant, fără a fi afectate activitățile de zi cu zi ale magazinului. Tassid s-a angajat să ofere o soluție care să răspundă tuturor acestor cerințe, iar E.M.S.D.A.C. s-a dovedit a fi exact ceea ce aveau nevoie.
Implementarea E.M.S.D.A.C. la Magazinul Verde a debutat printr-o analiză amănunțită a procesului de lucru și a infrastructurii magazinului. Echipamentul nostru este construit special pentru a fi mobil și complet automat, permițându-ne să îl mutăm cu ușurință dintr-o locație în alta. Folosind sisteme de spălare și dezinfectare pe bază de soluții chimice de înaltă calitate, furnizate de Grasurit, am putut garanta o curățare eficientă, fără a afecta suprafața cărucioarelor sau a contribui la uzura lor. Totodată, sistemul nostru a permis curățarea într-un mod care să nu deranjeze activitățile zilnice ale magazinului, intervenind îndeosebi pe parcursul nopții, ceea ce a fost o cerință esențială din partea partenerului nostru.
Un aspect important a fost durata procesului. Magazinul Verde era obișnuit cu metodele tradiționale, care necesitau mai multe ore de muncă manuală pentru a acoperi un lot de cărucioare. E.M.S.D.A.C. a demonstrat un nivel impresionant de eficiență, având capacitatea de a curăța și dezinfecta între 50 și 70 de cărucioare pe oră. Aceasta a redus semnificativ timpul de intervenție și a eliminat necesitatea unei echipe mari de muncitori, permițând astfel economii considerabile în timp și resurse. Doamna Monica Popa a fost deosebit de impresionată de eficiența sistemului, remarcând că nu doar cărucioarele au fost curățate mai rapid, dar și calitatea curățeniei a fost mult superioară metodelor folosite anterior.
Pentru Magazinul Verde, o altă problemă majoră o reprezentau zonele greu accesibile ale cărucioarelor, în special mânerul și roțile, unde murdăria și bacteriile se acumulau cel mai des. E.M.S.D.A.C. este dotat cu perii pneumatice de mare precizie și cu sisteme de pulverizare ajustabile, capabile să pătrundă în aceste spații dificile. Procesul de curățare a eliminat orice urmă de murdărie și microorganisme, asigurând o igienizare completă. Am observat, de asemenea, că după primele sesiuni de curățare, cărucioarele au început să arate mult mai bine, semn că uzura era redusă datorită produselor de întreținere de înaltă calitate pe care le folosim. Domnul Șerban a remarcat imediat o îmbunătățire a aspectului cărucioarelor, feedback-ul clienților fiind pozitiv, mulți dintre ei observând diferența și exprimându-și aprecierea pentru măsurile luate.
Echipa Tassid a colaborat strâns cu angajații Magazinului Verde pentru a asigura o implementare fără probleme și o desfășurare eficientă a procesului. De-a lungul acestui parteneriat, ne-am asigurat că am menținut o comunicare deschisă și constantă, oferindu-le periodic rapoarte detaliate despre progresul fiecărei sesiuni de curățare și întreținere. E.M.S.D.A.C. ne-a permis să înregistrăm și să analizăm date privind durata fiecărui ciclu de curățare, gradul de murdărie al cărucioarelor și eficiența dezinfectării. Aceste date s-au dovedit valoroase pentru optimizarea și ajustarea procesului, oferindu-le echipei Magazinului Verde o transparență completă asupra serviciilor noastre.
Un alt aspect esențial al colaborării a fost angajamentul nostru față de sustenabilitate și reducerea impactului asupra mediului. Tassid este certificat ISO 14001, un standard internațional pentru managementul de mediu, iar acest lucru ne-a permis să demonstrăm partenerului nostru că serviciile noastre sunt orientate spre protejarea mediului înconjurător. Soluțiile chimice folosite sunt biodegradabile, iar apa utilizată în procesul de curățare este filtrată și reciclată acolo unde este posibil. Această abordare a fost bine primită de Magazinul Verde, o companie dedicată practicilor responsabile din punct de vedere ecologic, care și-a exprimat aprecierea pentru acest detaliu în mod repetat.
Rezultatele colaborării au fost evidente încă de la prima lună de implementare. E.M.S.D.A.C. a adus un nivel de igienă și siguranță semnificativ crescut, iar feedback-ul pozitiv din partea clienților a contribuit la creșterea satisfacției acestora și la fidelizarea lor. Prin acest parteneriat, Magazinul Verde a reușit să demonstreze angajamentul său față de sănătatea și siguranța cumpărătorilor, un aspect esențial într-o piață competitivă. În concluzie, succesul acestui proiect a reconfirmat valoarea sistemului E.M.S.D.A.C. și a echipei Tassid, care continuă să ofere soluții de întreținere și igienizare de cel mai înalt standard, consolidându-și poziția ca furnizor de încredere în domeniul retailului.